Dataryon · Trato
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Atendimento e manutenção · Dataryon

Trato

Automotivo, residencial e comercial — online agora.

Agenda, quadro, evidências antes/depois e área do cliente. Lavagem, óleo, climatização e assistência técnica na mesma OS.

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Multiunidade
OS
Evidências · AC · OS

O desafio

Fila, telefone e planilha não escalam

  • Agenda desorganizada entre unidades
  • Cliente depende de ligação para marcar
  • Equipe sem visão do dia e faturamento
  • Serviços extras sem OS rastreável
Trato — área do cliente

Solução completa

Atendimento, manutenção e climatização

Atendimento · Manutenção · AC

Mês, semana e dia com status e pagamento.

Multiunidade

Várias unidades, serviços e equipes.

Área do cliente

E-mail, agenda, agendamento e relatório.

Evidências

Fotos antes, durante e depois na OS.

Atendimento agora

Walk-in no balcão, com ou sem hora.

ESG da unidade

Indicadores e log no atendimento concluído.

Painel operacional Trato

Painel operacional

Balcão ágil, gestão clara

  • Perfis admin, gerente e operador
  • Clientes, veículos e importação CSV
  • Quadro de atendimentos e calendário
  • Assistência técnica com evidências

Área do cliente

Autonomia que fideliza

  • Agendar atendimento pelo celular
  • Minha agenda — agendado e realizado
  • Relatório de serviços
  • Acesso simples — só o e-mail cadastrado
Agendar atendimento

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